تیم پشتیبانی گروه مهندسی عصر شبکه این امادگی را دارد تا با عقد قرار داد با شرکت ها و سازمانها، به روش های مختلف که در زیر به آنها اشاره شده است از راه دور اقدام به حل مشکلات کاربران شبکه شما باشد.
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات روزمره کاربران
- رفع مشکلات کاربران از طریق نرم افزارهای ریموت
- رفع مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی